Wstęp
Niniejsza strona internetowa została Państwu udostępniona przez: FARO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Leszczyńskich 11C, 80-464 Gdańsk, NIP: 5842844296, REGON: 527017024, KRS: 0001068890.
Administratorem danych osobowych, w rozumieniu Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE („RODO”), jest FARO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Leszczyńskich 11C, 80-464 Gdańsk, NIP: 5842844296, REGON: 527017024, KRS: 0001068890.
Poniższa polityka prywatności określa, w jaki sposób możemy korzystać z Państwa danych osobowych.
Jak można się z nami skontaktować?
Jeśli mają Państwo jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej polityki prywatności, mogą Państwo wysłać wiadomość e-mail na adres: kontakt@faroitalo.pl
Pojęcie „Dane osobowe” odnosi się do wszelkich informacji, które Państwa dotyczą, takich jak imię i nazwisko, adres poczty elektronicznej i adres pocztowy.
Prosimy o zapoznanie się z niniejszą polityką prywatności, aby dowiedzieć się, w jaki sposób wykorzystujemy Państwa dane osobowe po ich zebraniu przez nas.
Niniejsza polityka prywatności może być okresowo aktualizowana. Data ostatnich zmian pojawi się na stronie internetowej, dlatego prosimy o jej regularne śledzenie. Możemy również okresowo opracowywać nowe lub oferować dodatkowe usługi czy funkcjonalności. Jeżeli wprowadzenie nowych lub dodatkowych usług albo funkcjonalności spowoduje zmianę sposobu, w jaki gromadzimy lub przetwarzamy Państwa dane osobowe, przekażemy Państwu dodatkowe informacje, warunki lub zasady. O ile nie wskazano inaczej, wszelkie nowe lub dodatkowe usługi i funkcjonalności będą podlegać postanowieniom niniejszej Polityki.
Kiedy zbieramy dane?
Możemy zbierać Państwa dane osobowe, gdy, będąc na naszej stronie internetowej, dokonują Państwo następujących czynności:
rejestrują się Państwo jako użytkownik na jednej lub wielu naszych stronach internetowych;
udostępniają Państwo treści w naszych społecznościach internetowych;
rejestrują się Państwo lub kontaktują się z nami w celu dokonania zakupu lub nawiązania współpracy handlowej;
kontaktują się Państwo z nami w sprawie jakiegoś problemu, pytania lub inicjatywy.
Zbieramy również automatycznie pewne informacje o odwiedzających nasze strony internetowe, jak to opisano w sekcji zatytułowanej „Cookies” („Ciasteczka”) poniżej.
Jakie dane osobowe zbieramy od Państwa?
Dane osobowe, jakie możemy zbierać od Państwa, obejmują:
imię i nazwisko;
adres pocztowy;
numer telefonu (numer stacjonarny, telefon komórkowy i faks);
adres poczty elektronicznej.
Zakres danych jest uzależniony od charakteru relacji z Państwem i może obejmować szerszy zakres danych, np. dotyczących prowadzonej działalności gospodarczej, takich jak NIP, REGON czy nazwa firmy.
Co robimy z Państwa Danymi osobowymi?
Kiedy przekazują nam Państwo dane osobowe wskazane powyżej, wykorzystujemy je w następujących celach:
umożliwienia Państwu korzystania z usług udostępnionych za pośrednictwem strony internetowej;
umożliwienia Państwu rejestracji jako użytkownik w naszych serwisach oraz na organizowane lub współorganizowane przez nas wydarzenia;
wyceny, zawarcia i wykonania łączącej nas umowy, w tym zapewnienia poprawnej jakości wykonania usług — przez czas trwania umowy oraz rozliczeń po jej zakończeniu;
wykonania ciążących na nas obowiązków prawnych, np. wystawiania i przechowywania faktur oraz dokumentów księgowych, a także udzielania odpowiedzi na reklamacje w terminie i formie przewidzianej przepisami;
celów archiwizacyjnych — z danych potrzebnych do realizacji obowiązków prawnych będziemy korzystać przez czas wykonania tych obowiązków, np. wystawienia faktury;
tworzenia zestawień, analiz i statystyk na nasze potrzeby wewnętrzne; obejmuje to w szczególności raportowanie, badania marketingowe, planowanie rozwoju usług lub sieci, prace rozwojowe w systemach informatycznych, tworzenie modeli statystycznych (np. dotyczących ochrony przychodów) — przez czas trwania umowy, a następnie w celach archiwizacyjnych;
przetwarzania Państwa transakcji lub subskrypcji oraz prowadzenia właściwej korespondencji z Państwem;
dostarczania Państwu informacji o wydarzeniach, najnowszych wiadomościach lub specjalnych ofertach, które mogą Państwa interesować;
zapobiegania oraz przeciwdziałania zamieszczaniu lub rozsyłaniu treści o charakterze agresywnym, niestosownym lub obraźliwym na naszych stronach internetowych i w naszych serwisach. Może to obejmować informowanie o treściach i zachowaniu odpowiednich stron trzecich, takich jak organy administracji państwowej, Państwa pracodawca, dostawca dostępu do Internetu lub poczty elektronicznej oraz organy ścigania;
administrowania stronami internetowymi oraz naszymi serwisami.
Udostępnianie Państwa danych osobowych
Co do zasady nie udostępniamy danych użytkowników innym podmiotom, chyba że obowiązek takiego ujawnienia wynika z przepisów prawa (np. ujawnienie na żądanie uprawnionych organów) lub jest to niezbędne dla realizacji usług i odbywa się na żądanie użytkownika.
Możemy również udostępniać Państwa dane osobowe w ramach reagowania na incydenty związane z funkcjonowaniem naszych serwisów dla naszych własnych celów lub uzasadnionych celów podmiotu zewnętrznego związanych z bezpieczeństwem państwa, organami ścigania, sporami sądowymi, dochodzeniami karnymi, ochroną bezpieczeństwa jakiejkolwiek osoby lub ochroną przed śmiercią albo uszkodzeniem ciała, pod warunkiem, że uznamy, iż takie interesy są nadrzędne wobec fundamentalnych praw i wolności, w związku z którymi wymagana jest ochrona Państwa danych osobowych.
Państwa dane możemy przekazywać także następującym podmiotom:
przetwarzającym dane w naszym imieniu, uczestniczącym w wykonywaniu naszych czynności, np. obsłudze naszych systemów teleinformatycznych, podmiotom pośredniczącym w sprzedaży naszych usług, podwykonawcom wspierającym nas lub innych przez Państwa zamówionych, obsłudze korespondencji czy w procesie obsługi Klienta;
innym administratorom danych przetwarzającym Państwa dane we własnym imieniu: podmiotom prowadzącym działalność pocztową lub kurierską, podmiotom prowadzącym działalność płatniczą (banki, instytucje płatnicze), w celu dokonania zwrotów na Państwa rzecz lub w celu zapewnienia działania usługi przelewów natychmiastowych, podmiotom nabywającym wierzytelności w razie nieopłacenia przez Państwa naszych rachunków w terminie, a także podmiotom współpracującym z nami przy obsłudze spraw księgowych, podatkowych i prawnych — w zakresie, w jakim staną się administratorami danych.
Ciasteczka
Podczas przeglądania naszej strony internetowej może zachodzić konieczność przechowywania na dysku twardym Państwa komputera lub na Państwa urządzeniu przenośnym informacji w postaci tzw. „ciasteczek” (w zasadzie jest to niewielki plik tekstowy).
„Ciasteczka” są powszechnie używane przez właścicieli stron internetowych dla umożliwienia lub usprawnienia działania tych stron, a także w celu uzyskania raportów.
„Ciasteczka” (znane również jako „ciasteczka http”, „ciasteczka sieciowe” lub „ciasteczka przeglądarki”) są po prostu małymi porcjami danych, które zostają zachowywane w plikach tekstowych na Państwa komputerze, kiedy odwiedzają Państwo pewne strony internetowe. Ich typowym celem jest umożliwienie stronom internetowym zapamiętania konkretnych działań, jakie wykonywali Państwo w przeszłości. Na przykład „ciasteczka” mogą śledzić, kiedy logowali się Państwo na stronie internetowej, kiedy odwiedzili Państwo określone strony internetowe lub kliknęli Państwo określone przyciski.
„Ciasteczka” ustawione przez właściciela strony internetowej nazywane są „ciasteczkami własnymi”. „Ciasteczka” utworzone przez podmioty inne niż właściciel strony nazywane są „ciasteczkami obcymi” lub „ciasteczkami stron trzecich”. „Ciasteczka obce” umożliwiają zapewnianie na stronie internetowej lub za jej pośrednictwem właściwości albo funkcji pochodzących od stron trzecich (np. funkcji i treści reklamowych, filmów oraz usług analityki strony internetowej).
Podmioty ustawiające „ciasteczka obce” mogą rozpoznać Państwa komputer zarówno wtedy, gdy przy jego użyciu odwiedzają Państwo daną stronę internetową, jak i wówczas, gdy przy użyciu tego komputera odwiedzają Państwo niektóre inne strony internetowe.
„Ciasteczka” mogą pozostawać w Państwa komputerze lub urządzeniu przenośnym przez różne okresy czasu. Niektóre pliki „ciasteczek” są „ciasteczkami sesyjnymi”, co oznacza, że istnieją tylko wtedy, gdy Państwa przeglądarka internetowa pozostaje uruchomiona, i są automatycznie usuwane po jej zamknięciu. Inne pliki „ciasteczek” mają charakter „ciasteczek stałych”, co oznacza, że pozostają one również po zamknięciu Państwa przeglądarki i mogą być używane przez strony internetowe do rozpoznania Państwa komputera, gdy ponownie otworzą Państwo przeglądarkę i przystąpią do ponownego przeglądania zasobów Internetu.
„Ciasteczkami” posługujemy się z kilku powodów. Na przykład pozwalają nam one śledzić zainteresowania naszych użytkowników, co umożliwia nam zwiększanie atrakcyjności naszej strony oraz poprawę jakości oferowanych usług.
Czy ciasteczka są szkodliwe?
„Ciasteczka” nie mogą zaszkodzić Państwu ani Państwa komputerowi. Nie mogą zawierać wirusów, nie mogą instalować szkodliwego oprogramowania i nie mogą doprowadzić do uszkodzenia Państwa komputera w jakikolwiek sposób.
Chociaż FARO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ wykorzystuje „ciasteczka” do gromadzenia zaszyfrowanych informacji w celu poprawy komfortu użytkowania naszej strony, informacje te nigdy nie stanowią danych pozwalających na identyfikację osób. Nie używamy „ciasteczek” do przechowywania jakichkolwiek informacji wrażliwych, takich jak nazwisko i imię, adres czy dane kontaktowe.
Mają Państwo prawo zdecydować, czy akceptują, czy też odrzucają Państwo pliki „ciasteczek”. Mogą Państwo także ustawiać lub zmieniać ustawienia swojej przeglądarki internetowej tak, aby akceptować lub odrzucać pliki „ciasteczek”. Jeżeli zdecydują się Państwo na odrzucenie plików „ciasteczek”, wówczas nadal będą mogli Państwo korzystać z naszej strony internetowej, jednak dostęp do niektórych funkcji i obszarów tej strony może być ograniczony.
Jakie masz uprawnienia w zakresie przetwarzania danych osobowych?
Gwarantujemy spełnienie wszystkich Państwa praw wynikających z ogólnego rozporządzenia o ochronie danych „RODO”, oznaczającego Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, tj. prawa dostępu, sprostowania oraz usunięcia Państwa danych, ograniczenia ich przetwarzania, prawa do ich przenoszenia, niepodlegania zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu, a także prawa do wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania Państwa danych osobowych.
Prawo dostępu do danych osobowych – każdy użytkownik może domagać się uzyskania informacji o tym, jakie dane osobowe przetwarzamy, w tym otrzymania kopii swoich danych osobowych.
Prawo sprostowania danych osobowych – użytkownik może domagać się poprawienia danych, które są nieprawidłowe, lub uzupełnienia danych, które są niekompletne.
Prawo usunięcia danych osobowych („prawo do bycia zapomnianym”) – użytkownik może domagać się usunięcia wszystkich swoich danych w niektórych przypadkach, m.in. w razie cofnięcia zgody na ich przetwarzanie (o ile stanowiła jedyną podstawę przetwarzania) lub gdy dane były przetwarzane niezgodnie z prawem. Ważne: użytkownik nie będzie mógł skorzystać z tego uprawnienia, gdy przetwarzanie danych wynika z realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa oraz gdy przetwarzanie jest niezbędne dla ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
Prawo sprzeciwu – użytkownik może w dowolnym momencie domagać się wstrzymania przetwarzania danych z przyczyn związanych ze swoją szczególną sytuacją w wypadku, w którym dane użytkownika są przetwarzane do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów (np. w celu prowadzenia statystyk i analiz). W takim wypadku Administrator przestanie przetwarzać dane osobowe, chyba że będą istnieć ważne, prawnie uzasadnione: (1) podstawy do ich przetwarzania nadrzędne wobec interesów, praw i wolności użytkownika lub (2) podstawy do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
Prawo ograniczenia przetwarzania danych osobowych – użytkownik może domagać się „zablokowania” danych (tj. zatrzymania operacji przetwarzania danych poza ich przechowywaniem) w określonych sytuacjach, m.in. w czasie niezbędnym do ich poprawienia lub gdy nie będą one dalej potrzebne, lecz ich przechowywanie jest potrzebne użytkownikowi np. do ochrony jego praw.
Prawo do przenoszenia danych osobowych – użytkownik może domagać się otrzymania danych, które dostarczył, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego. Użytkownik może żądać uzyskania tych danych lub przesłania ich bezpośrednio innemu, wskazanemu administratorowi, o ile będzie to technicznie możliwe.
Ponadto, w razie podejrzenia naruszenia przepisów dotyczących ochrony danych osobowych, użytkownikowi przysługuje prawo do złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Bezpieczeństwo danych osobowych
Naszym celem jest ochrona danych osobowych Państwa jako użytkowników strony internetowej. Wdrażamy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Państwa dane osobowe, jednak należy pamiętać, że żaden system nigdy nie jest całkowicie bezpieczny.
Wdrożyliśmy różne zasady, takie jak polityki regulujące dostęp oraz przechowywanie danych, aby chronić przed nieautoryzowanym dostępem oraz niepotrzebnym przechowywaniem danych osobowych w naszych systemach informatycznych, takich jak m.in. strona internetowa.
